Adquirir artículos de merchandising personalizado puede no parecer una operación para la que sea necesario investigar mucho. El coste medio de los productos promocionales más habituales ronda el euro, por lo que el gasto no es excesivo ni siquiera si va a encargar varios cientos de ellos. Pero hay mucho más en juego: la reputación de la marca de tu empresa.
Hay que pensar que los productos elegidos para personalización con logotipo son un reflejo de la empresa y de marca. Su aspecto y calidad determinarán la forma en que la gente identifique el negocio que promocionan. Y seguro que, si estás pensando en buscar un servicio de merchandising para empresas, querrás que los productos tengan un resultado positivo y de calidad que sea beneficioso para tu negocio.
Por eso vamos a ver diferentes aspectos interesantes a la hora de comprar este tipo de regalos promocionales. Esta información te ayudará a elegir los artículos adecuados y a conseguir la mejor promoción para tu empresa.
Comprobar los tiempos de entrega
La escasez de suministros y de personal ha creado enormes quebraderos de cabeza a casi todas las empresas en los dos últimos años. El sector de los productos promocionales ha sufrido escasez de existencias, plazos de producción más largos y retrasos en los pedidos y las entregas.
Por eso, si los artículos de merchandising están pensados para utilizar en una feria o evento especial, es aconsejable hacer el pedido con varios meses de antelación. Si eso no es posible, antes de realizar el encargo, solicita información sobre los tiempos de producción y entrega garantizados. Ten en cuenta que los pedidos urgentes suelen tener un plus de precio, pero mejor eso que llegar con las manos vacías a ese evento tan importante.
Fabricación, stock, envío y otros costes extraordinarios
Otro aspecto fundamental es tener claro de donde proceden los productos. La mayoría se fabrican en China, por lo que es importante que el distribuidor tenga stock en sus almacenes locales para evitar demoras de entrega. Además, de esta forma podremos saber los costes de envío exacto y evitar otros gastos como aduanas o importaciones.
Política de devoluciones
Devolver un artículo personalizado es algo muy diferente a devolver una camisa que no nos queda bien. Los productos promocionales impresos se fabrican exclusivamente para empresas bajo pedido, por lo que el distribuidor no los puede volver a poner en venta en caso de que sean devueltos.
La mayoría de las empresas de merchandising admiten devoluciones siempre que haya habido errores de producción o impresión o si el artículo ha llegado dañado. Pero este tipo de detalles deben quera claros antes de gestionar cualquier pedido y debe ser tenido muy en cuenta.
Artículos de muestra
Este aspecto es importante. ¿El fabricante o distribuidor puede proporcionar una prueba antes de realizar el pedido completo? Esta es la forma más eficiente de comprobar el resultado del producto y corregir posibles errores antes de tener cientos o miles de artículos defectuosos y un problema bien grande.
En general, lo ideal es primero tener una prueba del diseño y, una vez aprobado, un producto de prueba que verificar físicamente. Si el distribuidor no puede proporcionarlo, quizás sea una buena idea seguir buscando.
Descuentos por cantidades
No está de más preguntar si hay algún tipo de descuento u otras ofertas disponibles antes de encargar los productos promocionales. O incluso si existen productos en liquidación a precios reducidos.
Hacer esta consulta puede hacerte ahorrar miles de euros, dependiendo del volumen de tu pedido.
Un último consejo sobre pedidos de productos promocionales
Antes de encargar estos artículos asegúrate de conocer bien a tu distribuidos y que te da las garantías necesarias para estar seguro de que vas a tener un buen producto para entregar. Revisa en internet y busca recomendaciones, reseñas y opiniones de otras empresas que ya hayan hecho algún tipo de encargo. Este tipo de información es relevante y puede evitarte algún que otro disgusto.
Elige profesionales que tengan en plantilla diseñadores y profesionales del marketing. Será la mejor garantía de recibir un buen trabajo.