Travelport anunció que United Airlines continuará su larga relación con la compañía en 2021 como parte de un acuerdo de varios años. Este acuerdo demuestra el compromiso conjunto de ofrecer asistencia al cliente y soluciones en beneficio tanto de los viajeros como de las agencias de viajes.
United ya se ha beneficiado de la solución de merchandising Rich Content and Branding de Travelport al diferenciar sus ofertas y distribuir dinámicamente el contenido en todo el mundo. Esta herramienta permite a los clientes comparar fácilmente las ofertas de las aerolíneas y aprovechar la completa red de rutas de United y una mejor experiencia del cliente. Ambas compañías continuarán trabajando juntas para mejorar la entrega de la oferta de productos de United, incluyendo auxiliares y familias de tarifas, a agencias y corporaciones a través de las tradicionales plataformas ATPCO y API de Travelport, incluyendo el despliegue de contenido de United disponible de acuerdo con el estándar New Distribution Capability (NDC) de IATA.
«Estoy encantado de anunciar que nuestra relación con United se ha extendido por un período de varios años. United ha tenido un gran éxito con nuestra solución Rich Content and Branding y un amplio alcance global», dijo Damian Hickey, director global de Travelport Air Travel Partners. «Esperamos apoyar el crecimiento de United, su dedicación a proporcionar mejores experiencias a agencias y viajeros de todo el mundo y a ser pioneros en soluciones NDC».
«Si bien los volúmenes directos a través de nuestro galardonado sitio web y aplicación móvil siguen creciendo, queremos estar disponibles a través de una variedad de canales de reservación, y colaborar con Travelport nos ayuda a hacerlo», dijo Dave Bartels, vicepresidente de precios y gestión de ingresos de United Airlines. «United se complace en trabajar junto con Travelport en nuestra iniciativa NDC para proporcionar contenido a medida a nuestros clientes a través de la red de suscriptores de Travelport, lo que permitirá a los clientes personalizar mejor sus viajes con diferentes servicios y experiencias».
